发布日期：2025-08-15 10:40    点击次数：106

香港的外卖阛阓竞争感叹万千。近日，外卖平台户户送（Deliveroo）在其官网发布公告称将于2025年4月7日终端在香港的业务。换言之，来自户户送至此将退出香港阛阓。

关于退出的原因，户户送仅仅暗昧示意“香港的食物配送阛阓有多个特定成分，促使咱们有计划户户送的改日”，迫于无奈决定拆开香港业务。户户送同期还文牍，在这段过渡期，他们将与Foodpanda和解不息为腹地的主顾、餐厅伙伴及外送专员就业。这意味着也曾是其敌手的Foodpanda将收购户户送在香港的部分金钱。 欧洲杯app

机构称户户送退出成心于好意思团攻下五成阛阓

户户送的母公司示意，香港阛阓旧年的交游额占集团宇宙总交游额的5%，香港业务处于亏本气象。

据了解，户户送于2013年在英国伦敦创办，当今在英国、荷兰、法国、比利时、爱尔兰、西班牙、意大利、澳大利亚、新加坡、阿联酋等地均有业务开展。它从2015年参加香港阛阓，在港运营时辰也曾长达九年。

值得一提的是，在户户送文牍退出香港的同期，花旗发布研报称户户送的退出将更成心于好意思团旗下的Keeta获取更高的市占率，况兼收窄与Foodpanda之间的差距，不摒除在改日几个月罢了各占50%的阛阓份额的可能。花旗还指出Keeta在近期推出的优惠券套餐不错普及订单频率及加多用户黏性，同期以为平台在香港阛阓的成功告诫有望复制到中东阛阓。因此，该行督察好意思团“买入”评级，操办价200港元。

Foodpanda为德海外卖企业Deliver Hero旗下的平台，创立于2012年。最运转业务聚积于东南亚地区，后清静将操办界限拓展至欧洲和亚洲。其在2014年参加香港阛阓，是那时首批参加香港的外卖平台。

据南都记者了解，在此之前，香港的外卖阛阓为“三足鼎峙”口头，永别是Foodpanda、Deliveroo和其后者Keeta。Keeta从2023年5月参加香港以后，阛阓占有率高潮瓦解。阛阓调研机构Measurable AI此前发布的数据讲述显现，按订单量策动，到2024年3月，KeeTa阛阓份额达到44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%。若按GMV，市占率最大的是Foodpanda，达到39%，Keeta为36%，而Deliveroo为26%。从好意思团参加香港阛阓后的时辰线来看，不管是订单量如故GMV，Foodpanda与Keeta处在动态博弈的进程，但Deliveroo的数据则是在握续减轻。

对比季度数据，旧年一季度，Keeta从订单量来看已是阛阓大哥，份额达到43%，环比来看反超了上个季度排行第一的Foodpanda。而GMV占比，Foodpanda依然位列第一，达到44%，但环比上个季度的数据，也曾被Keeta霸占了8个百分点。毫无未必的是，这两项数据占比的发挥中，Deliveroo都在呈现握续下滑，订单量市占率更是下滑到了20%。

“三足鼎峙”变“双强争霸”，竞争尖锐化

当今Keeta仍未更新阛阓数据，从上述数据不错揣度，在Deliveroo的一部分客户和商户转机至Foodpanda后，后者与Keeta极有可能在各占一半阛阓的基础上有握续的动态博弈进程，很难以单个维度来揣度谁已坐稳香港外卖阛阓的头把交椅。

阛阓其实早已预演过肖似的竞争口头变化。早在2019年，从订单量来看，Deliveroo的市占率曾达到60%以上，Foodpanda占比在35%傍边，剩下极小部分的阛阓为网约车平台Uber旗下的Uber Eats通盘。从2020年运转，受疫情影响香港外卖阛阓口头突变，Foodpanda逆袭反超Deliveroo，两边各自瓜分了快要一半的阛阓，其后Foodpanda在并购了Uber Eats后罢了了订单量的大幅反超，成为了市占率达六成的平台。如今，在香港阛阓一直保握着皆备上风的Foodpanda似乎正在阅历过去Deliveroo的遭受，Keeta正在一步步从其身上掠夺阛阓份额。

此外，除了掠夺客户，Keeta还在掠夺商户。好意思团方面的数据显现，按捺2024年底，中微型商户在Keeta的订单量按年增长2倍。当今Keeta的平台优惠还在握续，很瓦解是在拿下了订单量的最大市占率后，要不息攻克GMV的市占率。有群众指出，剩余惟有Keeta和Foodpanda两个平台的竞争，短期内可料念念竞争将呈现尖锐化，两个平台会在瓜分秋色后找到一个均衡点，才会有计划减少优惠补贴。 

采写：南都记者 徐冰倩